¿Cómo es que pueden clonar mi WhatsApp y estafarme?
El avance de los smartphones ha simplificado nuestras vidas, pero también ha abierto la puerta a ciberataques, y uno de los métodos más recientes y peligrosos es el SIM swapping, una práctica en aumento.
Hay 4 opciones que pudieron ocurrirte si alguien más está usando tu Whatsapp como propio:
- SIM Swapping
- Te llamaron y sin darte cuenta, les diste a los estafadores el código para que puedan abrir tu WhatsApp en otro dispositivo.
- Te dejaste abierta la cuenta de Whatsapp en alguna computadora o dispositivo público
- Te robaron tu teléfono.
¿Qué es el SIM Swapping?
El SIM swapping implica la clonación de tu tarjeta SIM, que es más valiosa de lo que puedas imaginar, ya que se utiliza para recibir códigos de verificación por SMS, necesarios para iniciar sesión o autorizar transacciones importantes.
Los atacantes obtienen información personal de la víctima, como nombre completo, DNI, fecha de nacimiento y número de cuenta bancaria, y luego solicitan un duplicado de la tarjeta SIM de la víctima a la compañía telefónica. Esto se logra mediante llamadas fraudulentas, donde se utilizan los datos personales previamente obtenidos.
La tarjeta SIM duplicada permite a los atacantes recibir códigos de autorización y recuperar contraseñas de cuentas bancarias. Posteriormente, realizan compras de gran valor y, en algunos casos, invierten el dinero en criptomonedas para evitar ser rastreados.
La recuperación de contraseñas en las entidades bancarias de las víctimas es una práctica común, ya que el banco tiene registrado el número de teléfono vinculado a la tarjeta SIM duplicada, lo que permite que los códigos de verificación se envíen como si estuvieran llegando a la víctima.
¿Cómo evito que me estafen?
Para prevenir esta amenaza, se deben seguir ciertas recomendaciones:
- Nunca proporciones tus datos personales a través de llamadas telefónicas de supuestas teleoperadoras o empresas de servicios públicos. Estas llamadas pueden ser utilizadas para recopilar información como tu dirección o número de identificación.
- Evitar responder a correos electrónicos o mensajes SMS sospechosos.
- Configurar la privacidad en las redes sociales.
- Evita introducir datos personales, como información bancaria, cuando estés conectado a redes Wi-Fi públicas, ya que pueden ser menos seguras.
- Si notas algo inusual en tu dispositivo móvil, como la pérdida de señal o si recibes un SMS sobre un duplicado de tarjeta SIM, comunícate de inmediato con tu operadora.
- Si detectas cargos indebidos en tu cuenta, ponte en contacto con tu entidad bancaria para informar sobre la situación y guarda pruebas que puedan ser útiles en una investigación.
- También es fundamental descargar aplicaciones únicamente de tiendas oficiales y denunciar cualquier actividad sospechosa a tu operador o entidad bancaria.
Es crucial mantener un alto nivel de seguridad y sensatez para protegerse de los fraudes y estafas, ya que el SIM swapping es un riesgo real y creciente que puede resultar en pérdidas financieras significativas.
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¿Cuánto tiempo tengo que esperar para volver a tener mi WhatsApp?
Si alguien ha registrado tu WhatsApp después de haber enviado accidentalmente el código de verificación, puedes recuperar el acceso verificando nuevamente tu cuenta en tu dispositivo móvil. Sin embargo, si tu tarjeta SIM ha sido duplicada, la recuperación de tu WhatsApp podría llevar más tiempo.
En resumen, el SIM Swapping es una amenaza que va en aumento y se suma a otras prácticas como el phishing. La conciencia y la prevención son clave para protegerse de estos ataques que pueden resultar en pérdidas significativas.
¿Qué hago si me robaron el teléfono?
Si tu teléfono no estaba bloqueado o protegido y tienes evidencia de que alguien está utilizando tu WhatsApp sin tu autorización, es esencial tomar medidas para proteger tu cuenta de WhatsApp y otros datos importantes en el dispositivo:
- Avisa a tus contactos: Informa a tus contactos que tu teléfono ha sido robado y que podrían recibir mensajes o llamadas de alguien que se hace pasar por ti.
- Anula la SIM: Contacta a tu operadora, solicita la anulación de la tarjeta SIM actual y solicita un duplicado.
- Cambia tus contraseñas: Modifica tus contraseñas, especialmente las de cuentas globales como Google, Facebook o Twitter. Al cambiar la contraseña, se cerrará automáticamente la sesión en esos servicios.
- Denúncialo a la policía: Dirígete a una comisaría y presenta una denuncia por el robo. Asegúrate de proporcionar el código IMEI del teléfono, que puedes obtener desde "Encontrar mi dispositivo".
- Bloquea o borra el contenido a distancia: Utiliza "Encontrar mi dispositivo" para bloquear o eliminar todos los datos del teléfono de forma remota.
- Contacta a WhatsApp: Envía un mensaje al soporte de WhatsApp a través del correo electrónico, con el asunto "Teléfono robado/extraviado: Por favor, desactiven mi cuenta y mi número de teléfono, incluyendo su prefijo internacional, para desactivar la cuenta". Esto ayudará a asegurar que tu cuenta de WhatsApp no se utilice de manera no autorizada.
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